Знакомство с поставщиками услуг электронной почты (ESP): кратко объясните, что это такое (Mailchimp, ConvertKit, Constant Contact, Klaviyo, ActiveCampaign и т. д.).
Основные функции ESP: создание списков, сегментация, автоматизация, аналитика, редактор с функцией перетаскивания, инструменты соответствия.
Плавный переход объясните
что хотя группы Comcast полезны, они являются всего лишь ступенькой. Ваш основной список адресов электронной почты будет храниться в вашем ESP.
более широкой стратегией коммуникации с продуктом
Цель по количеству
Фокус на контенте:
Персонализация Comcast: как личные письма из вашей учетной записи Comcast могут дополнять массовые письма в вашем ESP (например, персонализированные последующие письма после демонстрации продукта).
Внутренняя координация с Comcast: поддерживайте со База данных Зало гласованность внутренних команд, пока ваш ESP занимается внешним маркетингом.
Захват и передача лидов
как вручную или полуавтоматически передавать лиды, полученные через ваш веб-сайт (а затем в ваш почтовый ящик Comcast), в ваш ESP для обработки.
Передача поддержки клиентов: используйте Comcast для первон дополнение к базовым спискам рассылки ачальных запросов клиентов, а затем, возможно, направляйте их в базу знаний или последовательность поддержки ваш b2b обзоры его ESP.
Каналы обратной связи: используйте определенные адреса электронной почты Comcast (например, [email protected]) для прямой личной обратной связи, которая затем агрегируется.