Microsoft общие почтовые ящики.
Специализированные инструменты: программное обеспечение службы поддержки (например, Zendesk, Freshdesk, HubSpot Service Hub) часто предлагает расширенные возможности общего почтового ящика.
Преимущества: совместная работа в команде, прозрачность, подотчетность, последовательные ответы, сокращение дублирования электронной почты.
Проблемы может быть дублирование
в работе и нечеткое распределение задач, необходимы хорошие внутренние процессы.
Страница 4: Использование групп Google для создания сообществ продуктов и получения отзывов
Цель по количеству слов: 300+ слов
Фокус на контенте:
Введение в группы Google: в , он также может служить фо База данных Вайбер румом с интеграцией электронной почты.
Создание групп Google: пошаговое руководство по созданию группы (веб-интерфейс против интерфейса электронной почты).
Управление членством
публичные, частные, модерируемые группы; при лучшие практики обработки вопрос глашайте и утверждайте участников (например, бета-тестеров).
Основные характеристики обсуждений пр b2b обзоры одуктов:
Веб-интерфейс для тематических обсуждений.