通过将保险服务纳入线上流程,。现在,从申请表的创建、所需文件的提交到保险卡的发放,很多情况下 都可以通过线上完成,无需邮寄 ,即可享受高度便捷的服务。这项数字化转型举措不仅让客户能够更便捷地完成流程,还通过免除手写文件的处理,减轻了保险公司员工的工作负担。
线上保险咨询
新冠疫情期间,通过线上保险咨询进行的销售活动数字 巴拿马 WhatsApp 号码数据库 化转型迅速蔓延。当时,人们在选择有效的关键词、审核保险或签订新保单时,对面对面咨询感到不安。线上保险咨询的优势在于,与实体店柜台销售相比,客户更容易联系到保险公司,也更容易进行咨询。保险公 因为电话号码库是相互关联的 司员工也可以远程办公,因此线上保险咨询是提高工作方式自由度和员工满意度的有效措施。
积分服务/会员服务
一些公司推出了共享积分服务或会员服务,以鼓励客户 巴西商业名录 续签合同。这是因为,与其他公司相比,仅仅获得积分就能创造附加价值。除了保费积分奖励外,一些公司还提 使用其网站或应用程序提供的内容即可获得积分的服务。这是一项数字化转型举措,旨在增加与客户的接触点,并将他们培养成粉丝。