如果一家公司化，那么 CRM 可能是最有用和最有效的工具。在此场景中，目标是精确跟踪每个客户的所有活动，以在客户旅程中引入详细的改进。 然而，如果该服务针对的是非常大的受众，并且可能会发生变化、扩展和新的利基市场，那么 CDP 可能是一个更有趣的工具。在更广泛且不太明确的场景中，第一个目标是更好地了解当前和未来的受众，以了解如何进行干预。
工具都必须由公司进行评
这些只是一般准则；每个估，并从具体需求和要实现的业务目标出发进行衡量。 无论是CRM还是CDP，只有采 意大利电子邮件数据 用专门用于科学和战略性数据收集的工具，才能开始向真正数据驱动的企业文化过渡。 CRM 和客户数据平台 (CDP) 有什么区别？ 玛丽娜·迪·文森佐 玛丽娜·迪·文森佐出版 封面：CRM 和 CDP 有什么区别？ 让报价更具吸引力的基本方面之一是了解该报价的目标人群。
因此当今的公司愿意投入大
量资源来 深入了解当前和潜在的客户。品味、需求和愿望、期望、线上和线下行为：这些只是可以收集和评估以改善购买体验的一些元素。为了准确、准确地收集这些信息，我们依靠技术日益先进的工具。 文章的要点： CRM（客户关系管理）和 CDP（客户数据平台）是当今用于收集和管理客户数据的两个最大的营销和销售系统。 CDP（客户数据 新加坡电子邮件列表 平台）能够提供有关客户问题和需求的完整且统一的愿景，而不仅仅是与采购流程相关 CDP 提供清晰的客户形象以构建客户体验，而 CRM 是一种执行工具，可与电子邮件自动化和客户支持等其他营销工具相结合 CRM（客户关系管理）和CDP（客户数据平台）是当今市场上性能最好的工具。
