Home » Осигурете достъпна поддръжка на клиенти:

Осигурете достъпна поддръжка на клиенти:

Rate this post

Висококачествени визуализации: Използвайте професионални снимки с висока резолюция от различни ъгли и помислете за кратки видеоклипове. Визуализациите често са първото нещо, което клиентът вижда.

Убедителни описания: Надхвърляйте основните характеристики. Подчертайте предимствата, разкажете история (напр. за местни занаятчии, ако е приложимо за вашия магазин в Мохадевпур) и отговорете на потенциални въпроси от клиенти.

Автентични отзиви от клиенти: Социалното доказателство е изключително мощно. Насърчавайте и показвайте истински отзиви и оценки от клиенти.

Изградете непоколебимо доверие и сигурност:

Видими значки за сигурност: Показвайте SSL сертификати, лога на защитени платежни шлюзове (като bKash, Nagad, Visa, Mastercard, ако е приложимо за Бангладеш) и ясни политики за поверителност. Уверете клиентите, че данните им са в безопасност. (Както беше обсъдено в предишната ни статия „Изграждане на доверие онлайн“).

Прозрачни политики: Ясно очертайте разходите за доставка, политиките за връщане и често задаваните въпроси. Скритите такси или неясните политики са основни убийци на Магазин конверсии.
Ясни и убедителни призиви за действие (CTA):

Използвайте език, ориентиран към действие (напр. „Добави в количката“, „Купи сега“, „Пазарувай сега“).
Направете бутоните видими, като използвате контрастни цветове и оптимално разположение.
Насочете клиента ясно през фунията за покупка.

Опростете процеса на плащане:

Минимизирайте стъпките: Намалете броя на кликванията и формулярите, необходими за завършване на покупка.
Опция за плащане като гост: Не Какво е персонализирано пазаруване? принуждавайте потребителите да създават акаунт веднага. Предложете я като опция след покупката.

Множество опции за плащане: Осигурете чист имейл разнообразие от популярни методи на плащане, подходящи за вашата целева аудитория в Бангладеш (напр. местно мобилно банкиране, кредитни/дебитни карти).
Лента за напредък: Покажете на клиентите къде се намират в процеса на плащане.

Scroll to Top