哪些新的细分市场可能对该品牌感

我们经常将 CRM 视为一种专门用于销售的工具。事实并非如此,因为这个智能数据库不仅记录客户数据,还记录供应商和供应链数据。 但不可否认的是,该工具的战略定位是针对销售周期的。因此,它收集的数据涉及与该公司直接接触并表现出商业利益的已知人士。另一方面客户数据平台)的目标是创建其受众和已确定的细分市场的完整档案,必须收集更广泛、更多样化的数据和信息。

 要制定营销策略您不能仅仅了

解您的客户,更重要的是找出兴趣。 在营销方面,潜在客户至少与实际客户一样重要。 CDP(客户数据平 澳大利亚电子邮件数据 台)朝这个方向收集数据,同时建立未知潜在客户的档案,但这些客户表现出某些特征并且执行了某些操作。 为了清楚、简明地描述这些工具设计的不同目的,可以说 CDP 为构建客户体验提供了清晰的形象,而 CRM 是一种与其他营销工具(例如电子邮件自动化和营销工具)相结合的执行工具。

目的和结构方面的概念差异之后

客户支持。 CRM绩效管理策略 CRM和CDP(客户数据平台)的7个主要区别 在强调了,现在有必要明确这 阿拉伯电子邮件列表 两种工具之间的主要差异。有七个方面值得反思: 1. 申请 如前所述,CRM 和 CDP 的主要区别在于应用领域。 CRM 管理并记录购买前、购买期间和购买后的客户互动。它跟踪整个过程并记录反馈以供未来干预。所有联系都与销售流程相关。

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