在这个系统中,添加了大量信息,然后必须对这些信息进行分析和“清理”。 另一方面,CDP 的创建是为了通过机器学习聚合数据。例如,CDP 能够将不同的操作归因于同一用户,即使他使用略有不同的名称进行了不同的注册(电子邮件地址、会员卡、购买收据)。 6.工具管是一个非常相关的差异。一般来说,由于其复杂性和日常管理,CRM需要技术IT支持。
多职业设计的访问权限的工具必
大多数时候,由公司 IT 部门处理。另一方面,CDP 平台是作为专门用于营销的工具而创建的,其结构是为了 伊拉克电子邮件数据 独立管理。 一个汇集来自不同部门和渠道的信息并具有针对许须更易于管理,并且必须提供用户友好的界面。 7. 分析 最后一个区别强调了识别和区分创建的配置文件的方式。 CRM 和 CDP 的目标都是创建收集客户所有信息的个人档案。
但只识别并处理公司
已知的联系人,并将他们的操作整合在一起。然而,CDP 还记录了与该品牌有过互动或属于与企业受众一致的细分市场的未知联系人。 信息图:CRM 和 CDP 之间的 7 个主要区别 返回 菲律宾电子邮件列表 索引 CRM和CDP(客户数据平台):从数据出发的两种工具 今天,公司比以往任何时候都更需要大量数据来指导他们在市场上的行动。同样得益于在线世界的潜力,用户可以通过多种方式与品牌互动,激活新渠道并以更直接的方式提出请求。