Microsoft 365: общие почтовые ящики.
Специализированные инструменты: программное обеспечение службы поддержки (например, Zendesk, Freshdesk, HubSpot Service Hub) часто предлагает расширенные возможности общего почтового ящика.
Преимущества: совместная работа в команде, прозрачность, подотчетность, последовательные ответы, сокращение дублирования электронной почты.
Проблемы: может быть дублирование в работе и нечеткое распределение задач, необходимы хорошие внутренние процессы.
Страница Использование групп
и получения отзывов
Цель по количеству слов: 300+ слов
Фокус на контенте:
Введение в группы Google: в дополнение к базовым спискам рассылки, он также может служить форумом с интеграцией электронной почты.
Создание групп Google: пошаговое руководство по созданию группы База данных соискателей работы (веб-интерфейс против интерфейса электронной почты).
Управление членством
публичные, частные, модерируемые группы; приглашайте и утверждайте учас Настройте пользовательские оповещения т ников (например, бета-тестеров).
Основные характеристики обсу b2b обзоры ждений продуктов:
Веб-интерфейс для тематических обсуждений.
