的工具。每个业务活动都有特定的需求,并且有能力充分利用可用的工具。 有些公司拥有非常稳定的客户目标,可以从精心管理的客户关系管理 () 中获益匪浅。其他公司需要更好地了解他们当前和潜在的客户并研究他们的客户旅程。对于这些现实,客户数据平台 () 可能是最合适的应对措施。 除了这些一般性考虑因素之外,还有一些迹象可能表明您的公司需要采用 。
数据收集 这是当今公司中最普
遍的问题:拥有大量数据,但无法将它们组合在一起并进行通信。如果企业遇到这个困难,就必须快速找到数 韩国数据 据聚合工具。 营销人员在分析不同来源和异构信息风险方面所做的努力还不够。创建的许多报告都将客户旅程支离破碎,并且不提供整体视图。 客户不仅仅是他们的行为、网站统计数据或社交网络参与度的总和。为了在决策和战略方面拥有更广泛、更有用的愿景,客户数据平台 () 可能是正确的工具。
外部来源 该公司设法整合来
自专有渠道的信息,但不访问外部来源。 如今,用户的在线行为非常动态,为了对其进行跟踪,还需要访问 伊朗电话号码列表 公司外部的信息。 例如,社交媒体是不完全专有的渠道,客户可以在其中进行行动、联系品牌、留下反馈。 这些信息对于公司来说至关重要,因此需要有一种工具能够持续获取这些信息并将其与内部信息集成。 即使在这种情况下,不将这两个世界联系起来也有可能无法对局势进行有根据的评估。