为了提供公众可以认为与其愿望一致的产品,必须以战略性的方式收集、分析和解释数据:总而言之,必须整合信息。 为了满足这一需求,今天有很多关于 (客户数据平台)的讨论,作为在市场上构建真正客户驱动的提案的基本工具。但要取得成功,了它们非常重要。 我们将介绍以下内容: 什么是客户数据平台 ():潜力 在公司内实施客户数据平台 () 的 12 个充分理由 客户数据平台的方法优势是什么? 客户数据平台:整合、分析和规划 新的号召性用语 什么是客户数据平台 ():潜力 客户数据平台 () 是一个数据收集、管理和解释系统,用于创建访问专有和非专有数据的统一且持久的客户数据库。
都集成到平台中并归因于每个
关键点在于集成:与其他公司工具不同, 能够与公司内部和外部的其他平台进行通信,并收集异构数据。 网站 菲律宾数据 访问、社交网络互动、在线客户支持请求:所有这些信息客户。 通过这种方式,公司将能够实时了解客户对品牌的行为以及客户旅程所经历的阶段。 有了如此精确的知识,就可以激活正确的渠道并提供符合个人要求的建议。该工具的潜力是显而易见的。
除了这些功能之外该平台还具
有用户友好的结构,这使得营销部门可以完全自主地对其进行管理。客户数据平台 () 不需要 IT 部门的持 俄罗斯电话号码列表 续支持,从而延迟每次实施和每次数据采集。 这些数据可立即用于营销并实时更新。 由于能够与不同的渠道进行集成和沟通, 是一个非常有用的工具,尤其是对于营销而言:它不仅提供一系列数据,而且通过机器学习,可以开发预测分析,就像方向一样重要用于战略决策。