多年来一直是业务层面广泛使用的技术,发展。 2017年,CRM软件的全球利润达到395亿美元。 CDP(客户数据平台)是一种较新的工具,但具有非常有趣的增长前景:到 2023 年,预计全球收入将达到 33 亿美元。公司需要做的是了解哪种工具对其业务最有用。 如何选择最好的工具? 一般来说,选择可能取决于公司的目标受众。
如果一家公司拥有非常明确的
受众且不会发生变化,那么 CRM 可能是最有用和最有效的工具。在此场景中,目标是精确跟踪每个客户的 波兰电子邮件数据 所有活动,以在客户旅程中引入详细的改进。 然而,如果该服务针对的是非常大的受众,并且可能会发生变化、扩展和新的利基市场,那么 CDP 可能是一个更有趣的工具。在更广泛且不太明确的场景中,第一个目标是更好地了解当前和未来的受众,以了解如何进行干预。
工具都必须由公司进行评
这些只是一般准则;每个估,并从具体需求和要实现的业务目标出发进行衡量。 奢侈品营销:2021 年趋势与策 德国电子邮件列表 略 丹尼尔·卡萨林 丹尼尔·卡萨林出版 封面:奢侈品营销:2020 年趋势与策略 尽管存在地缘政治的不安全感以及对可能出现衰退的担忧,2019 年对奢侈品行业来说仍是硕果累累的一年。即使 2020 年出现了与 COVID-19 传播相关的问题,对于该市场领域来说也不是特别困难的一年。