需要强调三个基本方面: 1. 减少筒仓之一是促进和鼓励部门和公司职能之间的内部沟通。 很多时候,特别是在短时间内经历快速增长的公司,每个部门都维护自己的数据库,就好像它是一个筒仓,不与其他部门共享。这样,每个部门根据不同的信息采取行动,并且不响应整体公司战略。 共享信息至关重要,可以极大地促进业务增长。 CDP可以成为克服这些困难的有效工具。
该平台是作为收集和处理各
个部门数据的工具而诞生的。每个部门的数据流入平台,并立即成为共同的企业遗产,供每个人使用。 2. 直接 韩国电子邮件数据 收集的数据 CDP(客户数据平台)的另一个非常有趣的方面涉及数据获取方法。由于可以整合不同渠道的数据,CDP 能够直接收集受众数据。对网站、社交媒体、注册和表格的访问:所有这些信息都通过跟踪像素和专用工具记录,并到达平台,准备进行集成。
通过这种方式可以避免中间
商,并确保对客户进行直接、真实的 360 度了解。 3. 跨渠道工作的统一 与 CRM 相比,CDP(客户数据平台)的创建是为了帮助战略营销分析和评估。由于能够整合来自不同来源和 台湾电子邮件列表 不同接触点的数据和信息,CDP 能够从全渠道角度统一营销工作。 了解客户在每个接触点进行沟通并根据要求进行展示:这一目标涉及不同的公司部门,而所有人都可以访问的集成平台可以在这个方向上做出很大贡献。